东莞市民服务中心总建筑面积7.1万平方米，建筑占地面积2.7万平方米，共分四层，设有七大窗口服务区，三大24小时自助服务区。

提供电子化就医引导的环境与功能，以及个性化就医引导，以便于改善医疗服务和推进智慧医院建设

方便群众看病，为广大来就诊的群众提供更加优质引导服务

该系统上线后帮助患者自助就医，简化就医流程，改善患者就医体验

完善大厅配套设施建设和便民服务，需室内导航和3D场景的融入

目前系统已上线运行，前往融安县法院的诉讼服务大厅，使用触摸屏一体机进入导航系统即可体验。